Politica deConfidențialitate
Transparență completă în procesarea datelor dumneavoastră personale
Data ultimei actualizări: 27 iunie 2025
Această Politică de Confidențialitate descrie modalitățile în care CREATIV DIGITAL AGENCY SRL colectează, folosește, stochează și protejează informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
1. Operatorul de Date
Denumire: CREATIV DIGITAL AGENCY SRL
CUI: RO50033098
Nr. Înmatriculare: J40/9081/2024
EUID: ROONRC.J40/9081/2024
Adresă: Bdul. Dacia 133 Et. D Cod 020056, Sectorul 2, București
Email: [email protected]
Telefon: +40 791 616 235
2. Tipurile de Date Colectate
Date de Identificare
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Compania și poziția (opțional)
Date Tehnice
- Adresa IP
- Tipul de browser și versiunea
- Sistemul de operare
- Datele de navigare (pagini vizitate, timp petrecut)
- Cookie-uri și tehnologii similare
Date de Marketing
- Preferințe de comunicare
- Istoricul interacțiunilor
- Răspunsurile la campaniile de marketing
3. Scopurile Prelucrării
Prestarea Serviciilor
Procesăm datele pentru a furniza serviciile de SEO, marketing digital și optimizare tehnică contractate.
Baza legală: Executarea contractului
Comunicarea Comercială
Trimiterea de oferte, newsletter-uri și informații despre serviciile noastre.
Baza legală: Consimțământul sau interesul legitim
Îmbunătățirea Serviciilor
Analizarea comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea website-ului și serviciilor.
Baza legală: Interesul legitim
Conformitatea Legală
Respectarea obligațiilor legale, fiscale și de raportare.
Baza legală: Obligația legală
4. Împărtășirea Datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu împărtășim datele dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:
- Furnizori de servicii: Google Analytics, hosting providers, servicii de email marketing (cu acorduri de prelucrare)
- Obligații legale: Autorități competente, în cazul unor cereri legale
- Protecția drepturilor: Pentru a ne proteja drepturile, proprietatea sau siguranța
5. Transferuri Internaționale
Anumite servicii utilizate (ex: Google Analytics, hosting cloud) pot implica transferuri de date în afara UE. Aceste transferuri se fac doar cu furnizori care oferă garanții adecvate pentru protecția datelor, prin mecanisme aprobate de Comisia Europeană.
6. Perioada de Păstrare
7. Drepturile Dumneavoastră
🔍 Dreptul de Acces
Puteți solicita informații despre datele procesate
✏️ Dreptul de Rectificare
Puteți corecta datele inexacte sau incomplete
🗑️ Dreptul de Ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
⏸️ Dreptul de Restricționare
Puteți limita prelucrarea în anumite situații
📦 Dreptul la Portabilitate
Puteți primi datele în format structurat
❌ Dreptul de Opoziție
Puteți vă opune prelucrării pentru marketing
8. Cookie-uri
Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe website. Tipurile de cookie-uri utilizate:
Cookie-uri Esențiale
Necesare pentru funcționarea website-ului (nu necesită consimțământ)
Cookie-uri de Analiză
Google Analytics pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor
Cookie-uri de Marketing
Pentru personalizarea reclamelor și măsurarea eficacității campaniilor
Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browser-ului sau prin banner-ul de cookie-uri de pe website.
9. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
Criptare SSL
Toate datele sunt criptate în transit
Acces Restricționat
Doar personalul autorizat are acces
Backup Securizat
Copii de siguranță regulate și sigure
10. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Modificările importante vor fi comunicate prin email sau prin notificare pe website cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
11. Contact și Reclamații
Pentru Exercitarea Drepturilor
Email: [email protected]
Telefon: +40 791 616 235
Adresă: Bdul. Dacia 133 Et. D Cod 020056, Sectorul 2, București
Autoritatea de Supraveghere
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: www.dataprotection.ro
Email: [email protected]
Această politică de confidențialitate este în vigoare din 27 iunie 2025 și se aplică tuturor serviciilor oferite de CREATIV DIGITAL AGENCY SRL.