Asistență pentru aplicațiiledin Samsung Galaxy Store
Aici găsești ajutor pentru aplicațiile mobile dezvoltate de Creativ Digital și disponibile în Samsung Galaxy Store: întrebări frecvente, ghiduri de utilizare, informații despre date și confidențialitate, precum și datele de contact ale echipei de suport.
Aplicațiile noastre în Galaxy Store
Selectează aplicația pentru care ai nevoie de ajutor.
Tema AI - Homework Helper
Asistent educațional cu inteligență artificială care ajută elevii să înțeleagă și să rezolve temele, cu explicații pas cu pas.
Cere ajutor pentru această aplicație
Biblia - Romanian Bible App
Aplicația Bibliei în limba română, cu lectură fluidă, căutare avansată și resurse pentru studiul zilnic al Scripturii.
Cere ajutor pentru această aplicație
SmileArchitect AI
Simulare și vizualizare a tratamentelor estetice dentare, pentru clinici stomatologice și pacienți.
Cere ajutor pentru această aplicație
BusinessAnalyzer AI
Analiză de business care transformă datele financiare și operaționale în informații utile pentru antreprenori.
Cere ajutor pentru această aplicație
Cules din Grădină
Piață digitală care conectează producătorii locali cu cumpărătorii, cu rezervare de produse proaspete direct de la fermă.
Cere ajutor pentru această aplicație
My Hairstyle AI
Fă un selfie și descoperă tunsorile și culorile care ți se potrivesc, generate cu AI direct pe fotografia ta.
Cere ajutor pentru această aplicațieÎntrebări frecvente
Cum instalez aplicația?
Caută numele aplicației în Samsung Galaxy Store, pe dispozitivul tău Samsung Galaxy, și apasă Instalează. Descărcarea aplicațiilor este gratuită.
Aplicația nu pornește sau se închide brusc. Ce fac?
Asigură-te că ai ultima versiune din Galaxy Store și că sistemul de operare este actualizat, apoi repornește dispozitivul. Dacă problema persistă, scrie-ne la office@creativdigital.ro cu numele aplicației și modelul telefonului.
Cum raportez o eroare sau cer o funcție nouă?
Trimite-ne un email la office@creativdigital.ro cu numele aplicației și o descriere a problemei sau a solicitării. Răspundem în maxim 2 zile lucrătoare.
Cum funcționează plățile și abonamentele in-app?
Plățile sunt procesate prin contul tău Samsung / Galaxy Store. Pentru rambursări legate de achiziții urmează procedura Samsung; pentru orice altă întrebare legată de aplicație, contactează-ne direct.
Cum îmi șterg contul și datele?
Poți solicita ștergerea contului și a datelor din setările aplicației sau scriindu-ne la office@creativdigital.ro. Detalii suplimentare găsești în Politica de confidențialitate.
Cum sunt protejate datele mele?
Prelucrăm datele conform GDPR. Detaliile complete sunt în Politica de confidențialitate. Pentru orice întrebare privind datele, scrie-ne la office@creativdigital.ro.
Confidențialitate și termeni
Documentele aplicabile tuturor aplicațiilor noastre.
Date companie
Aplicațiile sunt dezvoltate și administrate de CREATIV DIGITAL AGENCY SRL. Pentru orice solicitare de suport, scrie-ne la office@creativdigital.ro.